隱私政策

1.我們是誰和其他重要信息

我們是China Tours,在世界各地的熱門目的地提供定製旅行服務。 我們認真對待您的隱私,並致力於保護您的個人信息。

本隱私政策 (以及本隱私政策中提到的其他文件,包括我們的Cookie政策和社交媒體政策) 適用於本網站 ( https://www.discoveryzhangjiajie.com/),旨在告知您我們為什麼收集,我們如何收集,使用,披露和存儲有關我們客戶的任何個人信息,我們鼓勵您仔細閱讀本隱私聲明,以便您能夠清楚地了解我們如何處理您的個人數據。

2.我們可能會收集關於您的哪些信息

我們僅出於必要或在您的同意下收集您的個人信息。 我們收集的有關您的信息包括您提供給我們的信息,自動收集的信息以及第三方提供的信息。 這包括:

2.1您向我們提供的信息

在您與我們溝通或互動的過程中,您可能會在不同的時間向我們提供不同的個人信息。

2.1.1當您向我們發送旅遊諮詢或請求報價時

通常,您的姓名,電子郵件地址,酒店等級,人數,預計旅行日期,電話號碼和WhatsApp帳戶。 此外,您還可以向我們提供其他可選的個人信息,例如您的年齡,性別,國籍,電話號碼,您希望訪問的目的地,首選酒店和航空公司,特殊要求,如輪椅請求,食物偏好,以及與您的旅行同伴有關的信息,如果你想。

2.1.2當您與我們的旅行顧問溝通,通過電子郵件,電話或其他方式 (如WhatsApp和Skype) 定製您的旅行

但為了更好地了解您的要求,從而為您提供更好的服務,我們可能還會要求您提供與Facebook,WhatsApp,skype和其他即時消息應用程序,地址,緊急聯繫人,健康狀況,殘疾和飲食限制有關的社交媒體信息。

2.1.3當您預訂我們的旅行服務時

通常,您的全名,性別,國籍,生日,護照信息,例如護照號碼和護照到期日期,以及必要時的簽證信息,首選酒店房間 (例如,您是否喜歡高樓層房間或無菸房間),飛機或火車上的座位偏好,以及食物過敏。

2.1.4當您為我們的服務進行付款時

根據您的付款方式,您提供給我們的信息可能會有所不同。 例如,如果您通過電匯付款,您需要向我們提供銀行存單或類似文件的照片/掃描副本,以便我們確認已向正確的銀行賬戶付款。 在這種情況下,我們將能夠看到您的基本銀行賬戶信息,包括銀行名稱、賬戶名稱、賬號等。

如果您通過信用卡授權付款,您將需要向我們提供您的護照信息,信用卡信息以及可能的帳單地址。

如果您使用PayPal等在線支付,我們不會收集您的個人信息,因為您將通過PayPal或其他在線支付服務提供商的widget進行支付,在這種情況下,您只需要打開我們發送給您的付款鏈接並按照步驟完成支付。 我們將能夠從交易記錄中看到您的姓名,這有助於我們確認誰向我們付款。

2.1.5當您訂閱我們的新聞通訊時

您的姓名和電子郵件地址。